Xarici pasiyentlər üçün bakumedtravel.az tibbi turizm saytını necə qurduq

Bakumedtravel.az Bakıda fəaliyyət göstərən Baku MedTravel tibbi turizm şirkətinin saytıdır. Şirkət xaricdən gələn pasiyentləri Bakıdakı klinika və həkimlərlə əlaqələndirir, müalicəni və səfəri təşkil edir. Saytı Shaftali.az komandası hazırlayıb.

Aşağıda saytda nə olduğunu, xarici ziyarətçinin onu necə oxuduğunu və klinika ya agentlik üçün sayt hazırlanması zamanı hansı qərarların vacib olduğunu danışırıq. Saytdakı məlumatları 15.11.2026 tarixində yoxlamışıq.

Bakumedtravel.az kimin üçündür

Bakumedtravel.az saytının əsas oxucusu Azərbaycandan kənarda yaşayan və Bakıda müalicə olunmağı düşünən adamdır. O, buradakı klinikaları tanımır, həkimlərin adını eşitməyib və çox vaxt Azərbaycan dilini bilmir. Ona görə sayt standart olaraq ingilis dilində açılır, yuxarıdakı menyudan rus və Azərbaycan dilinə keçmək olur. Seçilən dil yadda qalır və ziyarətçi səhifədən səhifəyə keçəndə dəyişmir.

Belə ziyarətçinin üç sualı olur: burada hansı əməliyyatı etdirə bilərəm, onu kim edəcək və neçəyə başa gələcək. Saytın quruluşu bu suallara cavab verir. Əsas səhifədə xidmətlər, həkimlər, şirkəti seçmək üçün səbəblər, pasiyent rəyləri, tez-tez verilən suallar, son bloq yazıları və əlaqə bloku ardıcıl düzülüb. Menyuda Xidmətlər, Bloq, Haqqımızda və Əlaqə bölmələri var, saytın aşağı hissəsində isə komanda, video qalereya və məxfilik siyasəti səhifələrinə keçid durur.

Xidmət səhifəsində qiymət və paketə daxil olanlar

Saytda altı xidmət var: üz gərmə, sinə qaldırma, rinoplastika, bədən formalaşdırma (BBL), saç transplantasiyası və zirkon dişlər. Hər xidmətin öz ünvanı var, məsələn /service-info/rinoplastika. Səhifədə əvvəlcə əməliyyatın təsviri gəlir, sonra qiymət bloku. Orada qiymət dollarla yazılır və paketə nəyin daxil olduğu sadalanır, məsələn otel yerləşməsi. Ən aşağıda həmin xidmət üzrə suallar açılan siyahı kimi verilir: bərpa nə qədər çəkir, ağrı olurmu, nəticə nə vaxt görünür.

Tibbi turizm saytlarında qiymət çox vaxt gizlədilir və rəqəmi öyrənmək üçün yazmaq lazım gəlir. Bakumedtravel.az-da qiymət xidmət səhifəsində açıq görünür. Xarici pasiyent adətən bir neçə ölkənin təklifini müqayisə edir. Rəqəmi əvvəlcədən görən adam müraciət edəndə artıq konkret sualla gəlir.

«Xidmətlər» səhifəsində plan seçmə bloku da var. Ziyarətçi siyahıdan xidməti seçir, qiymət və paketə daxil olanlar dərhal həmin xidmətə görə dəyişir, düymə isə onu xidmətin öz səhifəsinə aparır. Səhifəni yeniləmək lazım olmur.

Həkim profilləri

Pasiyent əməliyyata razılıq verməzdən əvvəl cərrahı tanımaq istəyir. «Komanda» bölməsində dörd həkim var: plastik və estetik cərrah, LOR və rinoplastika cərrahı, süd vəzi üzrə onkoplastik cərrah və baş-boyun cərrahı olan otorinolarinqoloq. Hər həkimin ayrıca səhifəsində ixtisası, qısa təqdimatı və işlədiyi sahələrin siyahısı yazılır.

Profillər Google üçün də işləyir. Həkimin adı ilə axtaran adam onun səhifəsinə düşür və oradan xidmətə və əlaqə formasına keçir. Bir həkim üçün ayrıca şəxsi sayt lazımdırsa, belə layihənin nümunəsi Drleyla.az saytıdır.

Üç dildə məzmun

Üç dil hər dil üçün ayrıca yazılmış mətnlər deməkdir. Xidmətlərin adları və təsvirləri, suallar, həkim profilləri və səhifə başlıqları hər dildə ayrıca doldurulur. Məsələn, ingilis versiyasında əsas səhifənin başlığı Azərbaycanda tibbi turizmdən, rus versiyasında Bakıdakı klinika və həkimlərdən, Azərbaycan versiyasında isə tibbi turizm və müalicədən danışır. Hər dildə adam başqa sözlə axtarır və başlıq da buna uyğun yazılmalıdır.

Çoxdilli saytda ən çox vaxtı mətnlər aparır. Hər yeni xidmət və ya həkim üç dəfə yazılmalıdır, yoxsa dillərdən birində səhifə yarımçıq qalır. Bunu müştəriyə işin əvvəlində deyirik. Üç dildə işləyən başqa layihəmiz Garmin.az mağazasıdır, orada eyni məsələni məhsul kataloqunda həll etmişik.

Pasiyent necə müraciət edir

Müraciət üçün bir neçə yol qoyulub. Əlaqə səhifəsində forma var: ad, soyad, e-poçt, telefon və mesaj. Formanın altında göndərilən məlumatların necə istifadə olunduğunu izah edən məxfilik siyasətinə link durur. Hər səhifənin yuxarısında telefon və e-poçt göstərilir. Ekranın küncündəki WhatsApp düyməsi yazışmanı hazır salam mesajı ilə açır. Xaricdən yazan adam üçün bu çox vaxt ən rahat yoldur, çünki beynəlxalq zəng etmək lazım olmur.

Məxfilik siyasətinə görə formadan gələn müraciət saytın bazasında saxlanılır və şirkətin e-poçtuna göndərilir. Tibbi saytda bu səhifə xüsusilə vacibdir, çünki pasiyent mesajında sağlamlığı barədə yaza bilər. Siyasətdə hansı məlumatın toplandığı, onu kimin gördüyü, nə qədər saxlanıldığı və silinməsini necə istəmək olduğu ayrıca yazılıb.

İdarəetmə paneli

Saytın məzmunu idarəetmə panelindən dəyişdirilir. Şirkət əməkdaşı yeni xidmət əlavə edə, qiyməti və paketə daxil olanları yeniləyə, həkim profili aça, bloq yazısı dərc edə, sual-cavab, rəy və video əlavə edə bilir. Mətnlərin tərcüməsi də paneldə dəyişdirilir. Formadan gələn müraciətlər eyni paneldə bir siyahıda toplanır və onları bir yerdə görmək olur.

Axtarış sistemləri və təhlükəsizlik

Hər səhifənin oxunaqlı ünvanı, öz title və description teqləri var. sitemap.xml faylında 28 ünvan var: əsas bölmələr, altı xidmət, dörd həkim, bloq yazıları və kateqoriyalar. Bloqda kateqoriyalar və axtarış işləyir. Yazılar xidmətlərlə eyni mövzulardadır (rinoplastika, abdominoplastika), ona görə oxucunu məqalədən xidmət səhifəsinə yönəltmək rahatdır. Ziyarət statistikası Google Analytics ilə toplanır.

15.11.2026 tarixində saytda təhlükəsizlik və texniki SEO yoxlaması apardıq və tapılan problemləri düzəltdik, məxfilik siyasəti də həmin gün yeniləndi. Əlaqə formasında spam botlar üçün gizli sahə var. İnsan onu görmür, bot isə doldurur və belə müraciət qəbul olunmur. Bu cür yoxlama SEO xidməti paketlərimizə daxildir.

Sayt telefonda

Telefonda menyu bir düyməyə yığılır, ilk ekranda başlıq, Xidmətlər və Əlaqə düymələri və şəkil qalır. WhatsApp düyməsi hər səhifədə ekranın aşağısında görünür, ona görə yazmaq istəyən adam menyunu axtarmır. Səhifələr ekranın eninə sığır və mətn böyütmədən oxunur. Saytın aşağısında şirkətin Instagram, TikTok, YouTube və Facebook səhifələrinə linklər var.

Belə sayt neçəyə hazırlanır

Bakumedtravel.az kimi sayt (xidmət və həkim səhifələri, bloq, üç dil, müraciət forması və idarəetmə paneli) bizim qiymət cədvəlimizdə korporativ sayt sırasına düşür. Belə sayt bizdə 800–2 000 AZN-dir və 2–4 həftəyə hazırlanır. Bu, bizim adi qiymətimizdir və müştərinin büdcəsini göstərmir. Dəqiq məbləğə dillərin sayı, xidmət və həkim səhifələrinin həcmi təsir edir. Qiymətin hansı hissələrdən yarandığını sayt qiymətləri haqqında yazıda açmışıq.

Domen, hostinq və SSL ilk il pulsuzdur. Sayt bizim serverimizdə qaldığı müddətcə texniki dəstək də pulsuzdur. Onlayn qəbula yazılma və müraciət formaları qiymətə daxildir. Agentlik saytında hansı bölmələrin lazım olduğunu turizm saytı haqqında yazıda, klinikalar üçün isə klinika saytı yazısında izah etmişik.

İşə başlamazdan əvvəl bunları hazırlamaq faydalıdır:

• xidmətlərin siyahısı, hər birinin qiyməti və paketə nəyin daxil olduğu;
• həkimlərin şəkilləri, ixtisasları və qısa təqdimatları;
• saytın hansı dillərdə olacağı və mətnləri kimin tərcümə edəcəyi;
• müraciətlərin hansı nömrəyə və e-poçta gələcəyi, WhatsApp-da kimin cavab verəcəyi.

Tez-tez verilən suallar